Términos y condiciones de uso y compra
1.INTRODUCCIÓN
El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web y la compra de productos en la misma (en adelante, las “Condiciones”). Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad antes de usar esta página web (accesible desde el dominio www.flosmariae.com y www.flosmariae.net). Al utilizar esta página web o hacer una Solicitud de pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad , por lo que si usted no está de acuerdo con todas las Condiciones y con la Política de Privacidad, no debe usar esta página web.
Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de uso de la página web o de celebración del Contrato (tal y como éste se define más adelante) serán las que le resulten aplicables.
Si tiene alguna pregunta relacionada con las condiciones de compra o la Política de Privacidad puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
Montserrat Bellido Durán, que opera bajo la denominación FLOS MARIAE, es una tienda online con domicilio social en C/ Colomers, 1, 17464, Sant Jordi Desvalls, Girona, Cataluña, España y número de identificación fiscal NIF: 41546595Q
Cada vez que en el presente documento y en toda la página web salga la palabra FLOS MARIAE, se sobreentenderá que nos estamos refiriendo a Dª Montserrat Bellido Durán con DNI- NIF: 41546595Q
2.NUESTROS DATOS
Esta página web está operada bajo la denominación FLOS MARIAE por Montserrat Bellido Durán, es una tienda online con domicilio social en C/ Colomers, 1, 17464, Sant Jordi Desvalls, Girona, Cataluña, España y número de identificación fiscal NIF: 41546595Q. Email de contacto: contacto@flosmariae.com.
3.SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB
La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
4.USO DE NUESTRO SITIO WEB
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:
- Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
- No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
- Facilitarnos su dirección de correo electrónico, teléfono y/o móvil, dirección postal, DNI para hacerle factura y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad).
- Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
5.DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están disponibles para ser descargados vía online en todos los países que trabajan con Paypal, los mismos están mencionados en la Página web de Paypal.
Nos reservamos el derecho de decidir, a nuestra sola discreción y criterio, la aceptación o rechazo de su Solicitud de pedido.
6.CÓMO SE FORMALIZA EL CONTRATO
La información contenida en las presentes Condiciones y los detalles contenidos en esta página web no constituyen una oferta de venta, sino una invitación para contratar. No existirá ningún contrato entre usted y nosotros en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros.
Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en «Pague con su tarjeta de débito, crédito o su cuenta Paypal.«. Tras esto, deberá efectuar el pago.
Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación de la que será informado a través de un correo electrónico en el que le facilitaremos un link para descargarse el archivo/producto descargable con el asunto «Producto(s) virtual(es) disponibles para descargar«. El contrato para la compra de un producto entre usted y nosotros (el “Contrato”) quedará formalizado únicamente cuando le enviemos el mensaje con el asunto [Flos Mariae – Grupo Musical] Confirmación del pedido.
Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación del pedido. No estaremos obligados a suministrarle ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el pedido del mismo en una Confirmación del pedido.
7.DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todos los pedidos de productos están sujetos a la posibilidad de confección los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si se dejan de fabricar productos, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.
8.NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción.
No seremos responsables frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de esta página web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido de la página web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la Confirmación de Pedido.
9.ENTREGA
Sin perjuicio de lo establecido en la cláusula 7 anterior respecto de la disponibilidad de los productos y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido consistente en los producto/s relacionados en cada Confirmación de Pedido.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la «entrega» o que el pedido ha sido «entregado» en el momento de la recepción del mismo en la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente al rellenar el formulario de compra.
10.IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
Si no se puede efectuar la entrega de su pedido por algún error informático o técnico, póngase en contacto con nosotros y solucionaremos el problema.
11.FALLO/DAÑO DEL PRODUCTO AL RECIBIRLOS
Si en el momento de la recepción de los productos, los mismos presentarán algún fallo o daño, debe ponerlo en conocimiento de FLOS MARIAE de manera inmediata mediante nuestro formulario de contacto. Cualquier reclamación presentada por fallo o daño en el producto posterior a las 72 horas desde la recepción del producto, será rechazada.
Todas las compras que hayan sido formalizadas a través de ofertas directas por parte de FLOS MARIAE al cliente se regirán por las mismas condiciones.
12.TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD
Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega. Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de comisión de Paypal, o bien en el momento de la entrega (según la definición contenida en la cláusula 10 anterior), si ésta tuviese lugar en un momento posterior.
13.PRECIO Y PAGO
El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto.
Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según se expone en el punto 19 de las condiciones presentes. Corren a cuenta del cliente los recargos impuestos según la forma de pago elegida por el mismo cliente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.
Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. Además, si es usted un usuario registrado, dispone de un detalle de todos los pedidos realizados en el apartado «Mi Cuenta».
Podrá utilizar como medio de pago Paypal (mediante cuenta de Paypal o tarjeta bancaria) y Transferencia Bancaria.
Al hacer clic en «Autorizar Pago» usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.
Para poder realizar un pago deberá indicar los datos que le sean solicitados durante el proceso de compra.
Corren a cuenta del cliente los recargos impuestos según la forma de pago elegida por el mismo cliente.
Las compras de nuestros productos a adquirir se pueden realizar por Paypal.
Para poder comprar nuestros productos descargables debe crearse una cuenta, para crearla el primer paso es escribir su nombre, apellidos, fecha de nacimiento y correo electrónico. Una vez su cuenta haya sido creada deberá facilitarnos los datos de la dirección que quiere que aparezca en su factura.
Pasos para realizar una compra:
1.-Creando una cuenta facilitando sus datos.
2.-Cuando desee obtener un producto, clicar el botón «Añadir al carrito».
3.-Clicar el botón «Confirmar».
4.-Clicar la pestaña «Pague con su tarjeta de débito, crédito o su cuenta Paypal.»
5.- Realizado el pago, recibirá 3 mensajes desde Tienda Flos Mariae a su dirección de correo electrónico con los siguientes asuntos:
– Confirmación del pedido
– Producto(s) virtual(es) disponibles para descargar
– Pago aceptado
Y un mensaje de Paypal con el asunto:
-Recibo de su pago
Es decir, en total recibirá 4 mensajes.
6.- Podrá descargarse, 1 vez, el producto comprado a través del mensaje con el asunto:
– Producto(s) virtual(es) disponibles para descargar
o a través de su cuenta, en la pestaña «Historia y detalles de mis pedidos».
13.1 Formas de pago
Pago por Paypal
Pago seguro por Paypal.
b.1.-Mediante una cuenta de Paypal.
b.2.-Usando Paypal como pasarela de pago para pagar con su tarjeta bancaria.
Al hacer un pedido, cuando el cliente escribe los datos de la dirección donde hay que enviar el pedido, usted deberá seleccionar el servicio de entrega que desee.
A la hora de elegir la forma de pago, le aparecerá en cada forma de pago la comisión que se le cobrará por hacer uso de la misma.
14.TIPOS DE USUARIOS/CLIENTES
a) INVITADO
Este tipo de usuario/cliente puede realizar pedidos sin tener una cuenta de cliente. Cada vez que desee realizar un pedido deberá escribir todos sus datos.
B) CLIENTE REGISTRADO
Este tipo de usuario/cliente debe tener una cuenta de cliente (registrarse en la página web rellenando sus datos) para realizar pedidos. Al estar registrado no deberá escribir de nuevo sus datos cada vez que desee realizar un pedido.
15.DESCUENTOS Y PROMOCIONES
En el caso de que FLOS MARIAE haga rebajas, ofertas o descuentos, aparecerá en nuestra página web y redes sociales. Si desea puede suscribirse a nuestro boletín o seguirnos en nuestras redes sociales para estar al corriente de nuestros avisos.
16.IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Y FACTURACIÓN
Los precios indicados en la web incluyen el IVA correspondiente español vigente. Para los casos de posible exención de IVA o no sujeción a IVA por la residencia del comprador, si hubiere discordancia entre el país de residencia informado por el comprador y el país relativo a la IP del mismo, prevalecerá siempre la sujeción a IVA español.
Tal como establece el Régimen Especial de comercio electrónico; a los compradores residentes en España y Estados miembros de la UE se les aplica el IVA al precio del producto salvo que el cliente sea un profesional con VAT Number verificado como vigente. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. Los Estados/Países que no son miembros de la UE están no sujetos a IVA.
Usted nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico. No obstante, podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.
17.POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
17.1 Derecho legal a desistir de la compra
Derecho de desistimiento
Conforme a la Ley, si usted está contratando como consumidor y usuario, usted no tendrá derecho a desistir del contrato porque el objeto del suministro son PRODUCTOS SE VENDEN POR DESCARGA, y, por Ley vigente, están exceptuados del derecho de desistimiento los contenidos digitales (textos en PDF, audios mp3, etc.), susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente, así como el resto de excepciones previstas en el art. 102 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Tal es la característica de los productos personalizados de FLOS MARIAE/Tienda Flos Mariae. Por ello nuestros productos están excluidos del derecho de desistimiento.
Esta disposición no afecta a otros derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.
Disposiciones comunes
No tendrá usted derecho a desistir del Contrato porque el objeto es el suministro de Productos descargables on line, comercio electrónico.
17.2.NO SE ACEPTAN CAMBIOS
Una vez usted haya realizado el pedido de un producto, no podrá cambiarlo por otro producto.
18.GARANTÍAS
18.1 Conformidad de los productos con el contrato.
Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con las presentes Condiciones Generales siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan en la normativa vigente, excepto que por las circunstancias del caso, alguno de ellos no resulte aplicable.
No habrá lugar a responsabilidad por faltas de conformidad que el Usuario conociera o no hubiera podido ignorar en el momento de la celebración del contrato.
18.2 Aplicación de la garantía
Estas condiciones de garantía no afectan a los derechos estatutarios del consumidor amparados por su legislación vigente nacional aplicable.
Para comprobar que la falta de conformidad no se ha producido por manipulación por parte del cliente… FLOS MARIAE puede exigir un dictamen pericial, especializado, objetivo e imparcial que establezca la causa de la falta de conformidad.
FLOS MARIAE no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdidas de datos. FLOS MARIAE responderá de los posibles fallos o defectos que pudiesen tener los productos proporcionados.
19.RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.
No obstante, y salvo disposición legal en sentido contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
i. pérdidas de ingresos o ventas:
ii. pérdida de negocio;
iii. lucro cesante o pérdida de contratos;
iv. pérdida de ahorros previstos;
v. pérdida de datos; y
vi. pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina
Debido a la naturaleza abierta de esta página web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.
Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en esta página web se suministran «como cuerpo cierto » y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos salvo las establecidas legalmente. En este sentido, si usted contrata como consumidor y usuario, estamos obligados a entregarle artículos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a usted de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que
(I) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web,
(II) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y
(III) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.
20.PROPIEDAD INTELECTUAL
Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.
21.VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS
Usted no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. Usted se compromete a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.
El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web.
No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.
22.LINKS DESDE NUESTRA PÁGINA WEB
En el caso de que nuestra página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.
23.COMUNICACIONES POR ESCRITO
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta página web, usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico, SMS o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico y tecnológico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica y tecnológica instantánea SMS y/o WhatsApp cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.
24.NOTIFICACIONES
Las notificaciones que usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de contacto. Con arreglo a lo dispuesto en la cláusula 24 anterior y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail, al móvil o bien a la dirección postal facilitada por usted a la hora de realizar un pedido.
Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestra página web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, minutos después de enviar un SMS o WhastApp o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta.
Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar,
a)en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón
b)en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.
c)en el caso de un SMS, que fue enviado al número de teléfono especificado por el receptor.
d)y, en el caso de un mensaje de WhatsApp, que el mismo fue enviado al número de teléfono especificado por el receptor.
25.CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
El Contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.
Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.
Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.
26.ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable («Causa de Fuerza Mayor»).
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:
i. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
ii. Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
iii. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
iv. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
v. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
vi. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
27.RENUNCIA
La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por su parte de alguna de las obligaciones asumidas por usted en virtud de un contrato o de las presentes Condiciones o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni le exonerará a usted de cumplir con tales obligaciones.
Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones.
Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique a usted por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.
28.NULIDAD PARCIAL
Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
29.ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre usted y nosotros en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre usted y nosotros verbalmente o por escrito.
Usted y nosotros reconocemos haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes del mismo, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
Ni usted ni nosotros dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha de un contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.
30.NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES
Tenemos derecho de revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento.
Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.
31.LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través de dicha página web se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Girona. Todos los costos y gastos derivados de cualquier pleito, litigio o procedimiento judicial, corren a cargo del cliente, habiendo de pagar tanto los de su parte como los de FLOS MARIAE.
Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.
32.INDEMNIZACIÓN
El Usuario se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidades a FLOS MARIAE en todos los juicios, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos, incluido y sin limitación, honorarios razonables de abogados y peritos y, aún, en los gastos resultantes de litigios que surjan o tengan por base:
a)Contenido que el Usuario envíe, publique o transmita a través del Sitio Web;
b)El uso de la web por parte del Usuario;
c)La conexión del Usuario al sitio web;
d)Incumplimiento del contrato por parte del Usuario;
e)La violación de derechos de terceros por parte del Usuario.
33.ADVERTENCIA LEGAL
No está permitida la reproducción total o parcial de los productos que vendemos en la tienda Online de www.flosmariae.com, ni su tratamiento informático, ni la transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, por registro u otros métodos, sin el permiso previo y por escrito de los titulares del Copyright. Reservados todos los derechos, incluido el derecho de venta, alquiler, préstamo o cualquier otra forma de cesión del uso del ejemplar.
Quienes reproduzcan, plagien o comuniquen una totalidad o parte de su contenido sin la autorización expresa de su titular, incurrirán en un delito.
34.COMENTARIOS Y SUGERENCIAS
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto.
Además, tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios. Puede solicitarlas a través de nuestro formulario de contacto.